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Aviso Legal

Las presentes reglas regulan el uso del de Portal de Internet "http://www.viajarconseguro.es" (en adelante, el o este "Portal") que GRUPO INNOVAC SOCIEDAD DE CORREDURIA DE SEGUROS, S.A. (en adelante “INNOVAC”) pone a disposición de los usuarios de Internet. La utilización del Portal expresa la aceptación del usuario de todas y cada una de las reglas que continúan, por lo que el usuario debe leerlas en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el Portal.

INNOVAC es una sociedad perteneciente al Grupo AON (www.aon.es).

La contratación de ciertos servicios ofrecidos a los usuarios a través del Portal se encuentra sometida a condiciones particulares propias que, sustituyen, completan y/o modifican las normas aquí contempladas. Con anterioridad a la utilización de dichos servicios, por tanto, el usuario también ha de leer atentamente las correspondientes Condiciones Particulares.

La contratación de ciertos servicios conlleva la obtención de datos de carácter personal. La información legal correspondiente a la obtención de datos de carácter personal se encuentra en PRIVACIDAD.

INNOVAC se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en la presentación, configuración, servicios, elementos, contenidos o condiciones requeridas para utilizar el Portal.

Titularidad

Todos los derechos de propiedad industrial e intelectual del Portal y de los elementos y contenidos del mismo, cualquiera que sea su tipología, pertenecen a INNOVAC o, en su caso, a terceras personas. El usuario podrá visualizar tales elementos y contenidos e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico, siempre y cuando sea única y exclusivamente para su uso personal y privado, quedando, por tanto, terminantemente prohibida su utilización con fines comerciales, su distribución, así como su modificación, alteración o descompilación.

El usuario usará los elementos o contenidos de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de:

  • Utilizarlos de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.
  • Reproducir, transformar, modificar, distribuir o permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, a menos que se cuente con la autorización de INNOVAC.
  • Suprimir, eludir o manipular el "Copyright" y demás datos identificativos de los derechos de INNOVAC o de terceros incorporados a los elementos.

Acceso al Portal.

El acceso al Portal es libre, sin embargo INNOVAC reserva algunos de los Servicios ofrecidos a través del Portal a los usuarios registrados de INNOVAC. No obstante, INNOVAC pone a disposición de los usuarios determinados Servicios cuya utilización requiere la cumplimentación de registros adicionales por parte de los usuarios. En ambos casos Ud. se compromete a usar y conservar su nombre de usuario (en adelante "login") y su contraseña (en adelante "password") (en adelante y de modo conjunto las "Claves de Acceso") de conformidad con lo establecido en los siguientes puntos:

  • La asignación de las Claves de Acceso se produce de manera automática y el único criterio empleado al efecto es la inexistencia de unas Claves de Acceso previas que sean idénticas a las elegidas por el usuario.
  • Las Claves de Acceso serán asignadas automáticamente por INNOVAC. En tal caso, el usuario podrá en cualquier momento cambiarlas por cualesquiera otras, siempre de conformidad con lo previsto en el párrafo anterior.
  • El usuario se compromete a hacer un uso diligente de las Claves de Acceso, así como a no poner a disposición de terceros sus Claves de Acceso.
  • El usuario se compromete a comunicar a INNOVAC a la mayor brevedad la pérdida o robo de las Claves de Acceso así como cualquier riesgo de acceso a las mismas por un tercero.

Condiciones de uso.

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que se ofrecen a través de este Portal y a no emplearlos para (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (iii) provocar daños en sistemas físicos y lógicos de INNOVAC, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios o servicios personales y modificar o manipular sus mensajes o contenido; (v) realizar spamming o envío de correo electrónico no solicitado a través de este Portal; (vi) o realizar cualquier otro uso que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Portal o los servicios o impedir la normal utilización o disfrute del Portal o de los servicios por parte de los usuarios.

INNOVAC no tiene obligación de controlar y no controla la utilización que los usuarios hacen del Portal, de los servicios y de los contenidos. INNOVAC excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la utilización de los servicios y de los contenidos por parte de los usuarios.

El usuario será responsable de las infracciones en que pueda incurrir o de los perjuicios que cause en su uso, exonerando a INNOVAC de toda responsabilidad y asumiendo todos los gastos que se le pudieran irrogar a INNOVAC por reclamaciones de terceros.

Links, Hyperlinks y MetaTags

Este Portal pone a disposición de los usuarios dispositivos técnicos de enlace (links, banners, botones), directorios y herramientas de búsqueda que permiten a los usuarios acceder a sitios Web pertenecientes a terceros. Dichos enlaces tienen como único objetivo facilitar a los usuarios el acceso a otros contenidos e información disponible en Internet. INNOVAC, no se convierte en editor de dichos contenidos ni los controla previamente, aprueba, vigila ni hace propios. El usuario, por tanto, debe extremar la prudencia en la valoración y utilización de la información, contenidos y servicios existentes en los sitios enlazados. INNOVAC no asume ningún tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios de toda clase que puedan derivarse de la calidad, fiabilidad, exactitud, corrección, funcionamiento, disponibilidad, accesibilidad, continuidad, licitud, utilidad o cualquier otro aspecto de la información y servicios de dichos contenidos.

Queda prohibida la utilización de las marcas o nombres titularidad de INNOVAC para la optimización de los buscadores de la red, tanto mediante su incorporación en código de las páginas Web como mediante su incorporación en las palabras claves de los banners (key-words).

Cualquier tercero que se proponga realizar un hyperlink o hiperenlace con este Portal deberá contar con la autorización previa de INNOVAC. En cualquier caso el establecimiento del Hyperlink no implica la existencia de relaciones entre INNOVAC y el propietario de la página Web desde la que se proceda.

Exclusiones de Responsabilidades y garantías

INNOVAC no garantiza:

  • La disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Portal y de los servicios.
  • La privacidad y seguridad en la utilización del Portal y de los Servicios.
  • Que terceros no autorizados no puedan tener conocimiento de la clase, condiciones, características y circunstancias del uso que los usuarios hacen del Portal y de los servicios.
  • La ausencia de virus ni de otros elementos en el Portal que puedan producir alteraciones en su sistema informático, excluyendo cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse por tal falta de disponibilidad.
  • La licitud, fiabilidad y utilidad de los elementos y los contenidos.

INNOVAC excluye cualquier responsabilidad que pudiera dimanarse de dichas circunstancias.

Retirada del acceso

INNOVAC se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al Portal y/o a los Servicios, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso a aquellos usuarios que incumplan estas normas.

Información General

INNOVAC recopila información de sus clientes y de sus pólizas de seguro, incluyendo, sin limitación, nombres, ramos de seguro, fechas de efecto, así como información sobre las compañías aseguradoras que proporcionan cobertura a sus clientes o que proporcionan cotizaciones para los clientes del Grupo AON. Esta información se aloja en una o varias bases de datos.

El Grupo AON podrá usar o revelar dicha información sobre sus clientes cuando venga obligado a ello legalmente, por las políticas del Grupo AON, o en virtud de requerimientos judiciales o administrativos. Adicionalmente a la utilización de la información en beneficio de sus clientes, las bases de datos podrán ser accesibles por las empresas pertenecientes al Grupo AON incluyendo aquéllas radicas en EEUU (www.aon.com) con otras finalidades, incluyendo la realización de estudios de mercado y la prestación de servicios de consultoría u otros para entidades aseguradoras por los que dichas empresas pueden percibir retribuciones.

Debido a la naturaleza global de los servicios prestados por INNOVAC y el Grupo AON, la información que los clientes puedan proporcionar podrá ser transmitida, utilizada, almacenada o procesada en el extranjero. Si tiene alguna cuestión respecto al procesamiento de información por INNOVAC y el Grupo AON, por favor contacte con su ejecutivo de cuenta.

Información previa de mediadores de seguros conforme a la ley de distribución de seguros, por la que se incorpora al derecho español la directiva 2016/97 del parlamento europeo y del consejo, de 20 de enero de 2016 sobre distribución de seguros (en adelante “ley de distribución de seguros”).

  • Información General

    GRUPO INNOVAC SOCIEDAD DE CORREDURIA DE SEGUROS, S.A., Sociedad Unipersonal (en adelante “INNOVAC”) es un mediador de seguros en la modalidad de Correduría de Seguros.

    INNOVAC es una sociedad perteneciente al Grupo AON, y tiene su domicilio social en C/ Rosario Pino, nº 14-16, C.P. 28020 de Madrid y oficina comercial en C/ URUGUAY, 11 - OF. 510, Código Postal 46007 de Valencia, y se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al tomo 37406, folio 1, hoja M-652922, N.I.F. A-46582953.

    Asimismo, INNOVAC en su condición de sociedad de Correduría se encuentra inscrita en el Registro de Distribuidores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondo de Pensiones con la clave J-179 (http://www.dgsfp.mineco.es/es/Distribuidores/PUI/Paginas/pui.aspx) y dispone de la Capacidad financiera y Seguro de Responsabilidad Civil según lo previsto en la Ley de Distribución de Seguros.

  • Principios de actuación de INNOVAC.

    De conformidad con lo establecido en la ley de Distribución de Seguros, INNOVAC presta sus Servicios de Mediación de Seguros de manera objetiva e independiente, velando por los intereses de sus clientes y representando a éstos frente a las compañías aseguradoras.

    INNOVAC facilita su asesoramiento bajo los principios de independencia frente las compañías aseguradoras, así como de análisis objetivo y personalizado a sus clientes, buscando siempre y en todo caso la cobertura que, de acuerdo con los requerimientos planteados por éstos, mejor se adapta a sus necesidades.

  • Servicio de quejas y reclamaciones.

    En cumplimiento de la Ley de Distribución de Seguros, INNOVAC dispone de un servicio de quejas y reclamaciones en el que sus clientes puede presentar las quejas que consideren oportunas en relación con los Servicios de Mediación de Seguros prestados por INNOVAC. Para cualquier reclamación deberá dirigirse a - Servicio de Atención al Cliente – Calle Rosario Pino, 14-16 28020 Madrid, o bien a la dirección de correo electrónico sac.grupoaon@aon.es, o bien a las propias oficinas de Innovac.

  • Remuneración

    Respecto a la remuneración que percibe INNOVAC por sus Servicios de Mediación, le informamos a continuación de los distintos sistemas de remuneración que INNOVAC tiene implementados por sus Servicios de Mediación de Seguros:

    • INNOVAC pactará libremente con la compañía aseguradora la comisión que percibirá por la/s póliza/s de seguro/s intermediada/s, o, en su caso, pactará directamente con el cliente, de forma expresa y por escrito, los correspondientes honorarios profesionales, los cuales serán incrementados por los impuestos que en cada momento fueren de aplicación. Igualmente, INNOVAC podrá ser remunerado por una combinación de comisiones recibidas de la compañía aseguradora y honorarios percibidos directamente del cliente.
    • En adición a lo anterior, INNOVAC podrá cobrar, junto con la prima, una cantidad adicional en concepto de gastos de administración cuyo importe será acordado con el cliente.
    • Asimismo, se informa que INNOVAC puede percibir adicionalmente comisiones de las compañías aseguradoras por servicios accesorios a la Mediación de Seguros, tales como gestión de cobro de primas de seguro y otros sobre la cartera global de pólizas de seguro que intermedia con las distintas compañías aseguradoras.
    • Por último, se informa que dentro del grupo AON existen otras sociedades que prestan determinados servicios a compañías aseguradoras tales como correduría de reaseguros, agencia de suscripción de seguros y/o consultoría, distintos e independientes a los Servicios de Mediación de Seguros prestados por INNOVAC, pero que pueden estar relacionados con los riesgos objeto de cobertura, pudiendo aquéllas recibir comisiones u honorarios de las compañías aseguradoras por tales servicios.

    En el caso de precisar cualquier aclaración sobre el sistema de remuneración de INNOVAC, podrá dirigirse a su interlocutor habitual en INNOVAC, quien adquiere el compromiso de facilitar cuantas aclaraciones fueran necesarias a este respecto.

Resolución de conflictos de interés

El Grupo Aon dispone de una política de prevención de conflictos de interés.

Política de Privacidad.

  1. INTRODUCCIÓN


    INNOVAC, se toma muy en serio la privacidad de los datos personales que procesa ya que su objetivo primordial es mantener la total confianza de sus clientes.

    De esta forma y a fin de cumplir plenamente con el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 ("RGPD"), INNOVAC y el Grupo AON han puesto en marcha la presente Política de Privacidad donde se detallan sus prácticas de tratamiento de datos personales relacionadas con la prestación de sus servicios de mediación de seguros.

    Le recomendamos lea detenidamente la presente Política de Privacidad y se ponga en contacto con el Responsable de Protección de datos de INNOVAC si tiene alguna duda relacionada con cualquiera de las prácticas que se describen a continuación.

  2. DATOS PERSONALES: CONCEPTO, ORIGEN, LEGITIMACIÓN Y TRATAMIENTO


    1. ¿QUÉ SON DATOS PERSONALES?

      Los datos personales son cualquier dato / información sobre una persona física identificada o identificable, como por ejemplo el nombre, la fecha de nacimiento, la dirección postal, la dirección de correo electrónico, el CV, género, la condición de consumidor de un producto o de cliente o empleado de una empresa, la situación crediticia, un diagnóstico médico, los hábitos de consumo, la cuenta bancaria, así como datos sobre la experiencia profesional. Por otro lado, también hay que tener en cuenta aquellos datos personales considerados como datos personales especialmente sensibles, que, debido a su carácter personalísimo, exigen que el sujeto o entidad que los trate aplique unas medidas de seguridad más restrictivas para asegurar no sólo su confidencialidad, sino también su integridad y su uso limitado y restringido. Además, para recabar y tratar estos datos se debe pedir siempre un consentimiento explícito previo así como cumplir, en su caso, con los requisitos adicionales establecidos en la normativa de aplicación

    2. ¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATA INNOVAC?

      INNOVAC trata exclusivamente aquellos datos o información personal necesaria para el cumplimiento de sus finalidades tal y como se detalla en los siguientes apartados de la presente Política de Privacidad. En virtud de la prestación de sus servicios, INNOVAC procede al tratamiento de los datos personales de sus clientes o clientes prospectivos, (en adelante, "Interesado" o "Interesados"), con la finalidad de dar cumplimiento a sus obligaciones legales, contractuales y de satisfacer sus intereses legítimos.

      Los datos personales que INNOVAC podrá tratar de los Interesados (en adelante, "Datos Personales") son los siguientes: nombre y apellidos, edad, género, fecha de nacimiento, nacionalidad, estado civil, DNI / pasaporte, correo electrónico, correo postal, teléfono, datos de voz, llamadas, cargo profesional, historial académico y profesional, número de la seguridad social, información sobre su retribución, pensiones y régimen de prestaciones actuales, datos bancarios, datos de salud (previa la obtención del consentimiento y los requisitos adicionales establecidos en la normativa de aplicación en cada momento), datos de navegación en las webs de INNOVAC e información complementaria que comunique el Interesado en las comunicaciones mantenidas con INNOVAC, y cualquier otro dato que resulte necesario para la prestación de los servicios.

    3. ORIGEN DE LOS DATOS PERSONALES

      El origen de los Datos Personales a los que accede INNOVAC podrá ser del propio Interesado o de terceros. En particular, INNOVAC recaba los Datos Personales previamente descritos de las formas que se detallan a continuación:

      • A través de terceros ( tomadores de seguros individuales o colectivos, aseguradoras, empleadores, familiares);
      • A través de diversas fuentes accesibles al público
      • De forma directa a través de los propios Interesados, como consecuencia de la formalización de una relación contractual y / o prestación de los correspondientes servicios
      • De forma directa, a través de las llamadas telefónicas y comunicaciones comerciales que mantienen entre los Interesados y INNOVAC. En este sentido, se informa a los Interesados mediante la Presente Política que INNOVAC procede a la grabación de las llamadas telefónicas y comunicaciones electrónicas que INNOVAC mantiene con dichos Interesados (a través de correo electrónico, chat, SMS, aplicaciones de mensajería instantánea, redes sociales o cualquier otro medio equivalente que pudiera emplearse), así como de registros informáticos y telemáticos de acceso a los servicios de INNOVAC, con el fin de servir como medio de prueba de las instrucciones recibidas y operaciones realizadas.
  3. FINALIDADES

    INNOVAC trata los Datos Personales conforme a las finalidades que se describen a continuación:

    • Ejecutar obligaciones contractuales en relación con la mediación de las pólizas de seguro intermediadas por INNOVAC en base a las cuales el Interesado podrá ser beneficiario, asegurado y / o tomador según las circunstancias, así como para cumplir con cualesquiera otras finalidades relacionadas con la prestación de servicios de mediación que pudiera prestarse por parte de INNOVAC;
    • Realizar análisis, estudio, evaluación, comercialización, promoción, información y realización de ofertas sobre productos y servicios comercializados por INNOVAC, específicamente productos de seguros;
    • En relación con los datos de navegación que se obtienen a través de la web de INNOVAC, "Cookies", INNOVAC procede a su tratamiento para mejorar la experiencia de los usuarios de su sitio web; por ejemplo, se analizan los últimos criterios de búsqueda de los usuarios para presentarles las ofertas de servicios de mediación que creemos que puedan ser de su interés. Para conocer más información, por favor lea la Política de Cookies de INNOVAC más adelante.
    • Envío de comunicaciones comerciales, en relación con los productos y servicios propios o de terceros comercializados por INNOVAC (especialmente en materia de seguros y mediación) no solo por correo postal, teléfono o fax, sino también por SMS, aplicaciones de mensajería instantánea, redes sociales, correo electrónico, o cualquier otro medio electrónico o telemático disponible en cada momento, en los términos previstos en el artículo 21 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y demás normativa aplicable. INNOVAC le recuerda que en todo momento el Interesado tiene derecho a no recibir información y publicidad, muy particularmente por medios electrónicos y/o telemáticos, o por correo postal. Por tanto, si el Cliente quisiera darse de baja y dejar de recibir comunicaciones comerciales y publicidad por medios electrónicos, telemáticos o por cualquier otro medio disponible, podrá indicárselo a INNOVAC enviando un correo electrónico al Responsable de Protección de Datos de INNOVAC a la siguiente dirección de correo electrónico: dpd@innovac.es , indicando sus datos identificativos y manifestando su oposición a recibir comunicaciones comerciales por medios electrónicos.
    • Cumplir con sus obligaciones legales y regulatorias.
    • Realizar aquellos tratamientos que sean necesarios para la satisfacción de los intereses legítimos, pero garantizando que los derechos y libertades de los Interesados no se vean afectados;
  4. DESTINATARIOS DE DATOS PERSONALES

    Así mismo, y con el fin de perseguir el cumplimiento de las finalidades establecidas anteriormente, INNOVAC puede compartir la información personal de los Interesados con terceros. En particular, INNOVAC pertenece al Grupo AON, que es una organización global con procesos de negocio, estructuras de administración y sistemas técnicos transnacionales y es posible que, en base a las finalidades identificadas anteriormente y siguiendo esta Política de Privacidad, INNOVAC comparta Datos Personales con terceros localizados en países fuera del Espacio Económico Europeo que pueden no ofrecer un nivel de protección equivalente en materia de privacidad, como es el caso de los Estados Unidos de América. De este modo, INNOVAC podrá compartir sus datos personales con:

    • Empresas del grupo INNOVAC y AON (en el sentido del artículo 42 del Código de Comercio), para las finalidades descritas en esta Política de privacidad. Puede encontrar más información sobre estas empresas y su localización en la página web www.aon.es;
    • Compañías aseguradoras con las que el Interesado decida contratar las pólizas de seguro mediadas por INNOVAC, así como a gabinetes y centros médicos, peritos y reaseguradores al objeto de al objeto de valorar y delimitar el riesgo asegurado, así como para iniciar y mantener la relación contractual de aseguramiento y tramitar los siniestros amparados por las pólizas de seguro.
    • Colaboradores externos y proveedores de servicios contratados por INNOVAC para desempeñar funciones relacionadas con su negocio. En esta categoría se pueden incluir bancos, aseguradoras, otros mediadores de seguros, proveedores que prestan servicios a INNOVAC incluyendo servicios de mantenimiento informático, correo electrónico, hosting, housing;
    • Las Autoridades judiciales y gubernamentales relevantes para cumplir con las leyes aplicables y con las obligaciones reglamentarias de monitorización y notificación, para responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales y para cooperar con el cumplimiento de la ley o por otros motivos legales;
  5. SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

    INNOVAC está muy comprometida con la seguridad, privacidad e integridad de los Datos Personales que trata de sus Interesados. Por este motivo, INNOVAC tiene en marcha y aplica los mayores estándares de seguridad para asegurarse de que dentro de INNOVAC los Datos Personales se tratan de una forma plenamente segura. En particular, INNOVAC utiliza las medidas organizativas, técnicas y administrativas que, atendiendo al estado de la técnica y naturaleza de los Datos Personales que correspondan, garanticen una plena protección de los Datos Personales de sus Interesados. Entre ellas se incluyen también las medidas para tratar cualquier sospecha de violación de seguridad de los Datos Personales

    Puede consultar la Política de Seguridad del Grupo AON en https://www.aon.com/spain/Seguridad.jsp

  6. DERECHOS DE LOS INTERESADOS

    En línea con lo dispuesto en el RGPD, INNOVAC informa a los Interesados que tienen reconocidos los siguientes derechos:

    • Derecho de Acceso: Cualquier interesado puede solicitar a INNOVAC que le confirme si está tratando sus datos personales; que le facilite una copia de dichos datos personales y que le proporcione cualquier otra información acerca de sus datos personales (qué datos tiene, para qué los utiliza, a quién los comunica, si los transfiere o no a terceros y su localización, de qué manera los protege, durante cuánto tiempo los conserva, qué derechos tiene como Interesado en relación con los mismos, cómo puede presentar una reclamación, de dónde se han obtenido sus datos), siempre y cuando esta información no se le haya facilitado ya en esta Política de Privacidad:
    • Derecho de Rectificación: Los Interesados pueden solicitar que INNOVAC corrija y actualice sus Datos Personales inexactos;
    • Derecho de supresión de datos personales: Los Interesados pueden requerir que INNOVAC elimine sus datos personales cuando: (i) los datos personales ya no sean necesarios en relación con las finalidades para los que fueron recabados, (ii) el Interesado retire su consentimiento (si el tratamiento de datos se basa en el consentimiento), (iii) el Interesado ejerza su derecho de oposición (tal y como se define a continuación), (iv) los datos personales hayan sido procesados ilícitamente y (v) INNOVAC tenga que cumplir con una obligación legal.
    • Derecho de restricción: Cualquier Interesado puede solicitar que INNOVAC limite el tratamiento que realiza de sus datos personales (es decir, que los conserve pero no los utilice) exclusivamente si (i) se impugna su exactitud (véase a continuación el derecho de rectificación), para permitirnos verificar su exactitud; (ii) el tratamiento es ilícito, pero el Interesado no desea que los datos personales se eliminen; (iii) ya no son necesarios para las finalidades para los que se recogieron, pero aun así los necesita INNOVAC para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales; (iv) el Interesado ha ejercido el derecho de oposición y la verificación los motivos que prevalezcan está pendiente;
    • Derecho a la portabilidad de datos: En determinadas circunstancias, los Interesados tienen derecho a recibir de INNOVAC sus datos personales que se estén tratando en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. También tienen derecho a solicitar que INNOVAC transfiera sus datos personales a otra entidad; INNOVAC puede seguir utilizando sus datos personales después de una solicitud de limitación (i) si tiene su consentimiento; (ii) para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales; o para (iii) proteger los derechos de otra persona física o jurídica;
    • Derecho de oposición: Los Interesados pueden oponerse a cualquier tratamiento de sus datos personales que tenga como base legal los "intereses legítimos" de INNOVAC, si considera que existen circunstancias concretas que pudieran afectar de forma no razonable a sus derechos y libertades fundamentales. Es importante tener conocimiento de que en aquellos casos donde los Interesados ejerzan su derecho de oposición respecto a aquellos Datos Personales que sean necesarios para satisfacer los intereses legítimos de INNOVAC (así como para cumplir con sus obligaciones legales y contractuales) INNOVAC podrá verse incapaz de prestar sus servicios a dichos Interesados;
    • Derecho de oposición al envío de comunicaciones comerciales: Los Interesados tienen derecho a oponerse al empleo de sus datos personales para la realización de comunicaciones comerciales;
    • Retirada del consentimiento. Cualquier Interesado puede retirar su consentimiento en relación con cualquier tratamiento de sus datos personales basado en un consentimiento otorgado previamente. Se puede retirar el consentimiento poniéndose en contacto con INNOVAC utilizando los datos del “Delegado de Protección de Datos de INNOVAC” que se facilitan en la parte final del documento;
    • Derecho a reclamar ante la Autoridad de Control: Aunque preferimos que los Interesados se dirijan primero a INNOVAC para resolver cualquier queja o consulta, es importante que los Interesados sepan que tienen derecho a presentar una queja ante la Autoridad de Control, cuyos datos se aportan en el apartado de la presente Política: 10 "Datos de la autoridad de Control"

    Los Interesados pueden ejercitar sus derechos poniéndose en contacto con el Responsable de Protección de Datos de INNOVAC, mediante petición escrita en la que justifique debidamente el alcance de su solicitud acompañando fotocopia de su DNI o pasaporte.

  7. TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE DATOS PERSONALES

    INNOVAC no conserva ningún dato personal sobre los Interesados durante más tiempo del necesario para cumplir con las finalidades para los que se procesan dichos datos personales.

    En este sentido, INNOVAC tiene puesta en marcha una política de retención de datos personales que determina durante cuánto tiempo se conservan determinados tipos de información personal. Para obtener más información sobre los criterios que INNOVAC emplea para determinar los períodos de retención de información personal, le rogamos se ponga en contacto con el Responsable de Protección de datos de INNOVAC.

  8. CAMBIOS DE LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD

    Cualquier cambio que INNOVAC realice en el futuro en la presente política de privacidad se publicará en su sitio web. Por favor, consulte con frecuencia para ver las actualizaciones o cambios en nuestra política de privacidad.

  9. DATOS DE CONTACTO DE INNOVAC

    Si tiene alguna duda sobre las prácticas descritas en esta Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos de INNOVAC:

    Datos de contacto:

    C/ URUGUAY, 11 - OF. 510, Código Postal 46007 de Valencia.

    dpd@innovac.es

    De todos modos, antes de que INNOVAC pueda ofrecerle información o facultarle al ejercicio de sus derechos, puede que deba realizar diferentes tareas a efectos de verificar su identidad u otros detalles necesarios para poder responder adecuadamente a su solicitud. Nos pondremos en contacto con usted en un periodo de 30 días a partir de la fecha de su solicitud.

  10. DATOS DE CONTACTO DE LA AUTORIDAD DE SUPERVISIÓN LOCAL

    Si quieren ponerse en contacto con la Autoridad de Supervisión Local en relación con alguna de las prácticas descritas en esta Política de Privacidad, puede contactar con la Agenciad de Protección de Datos Española, cuyos datos de contacto son los siguientes:

    Agencia Española de Protección de Datos:

    Dirección postal: Calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid

    Teléfono: (+34) 901 100 099 / 912 663 517

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